극동정보대학의 민병준 교수는 2009년에 발표한 <서비스 조우만족에 영향을 주는 서비스 전달과정 요소에 관한 연구>에서는 서비스 조우만족에 대한 고객의 지각은 구조적인 필수요소에 비해 유동적인 표현요소가...
민병준
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[한국대학신문 천주연 기자] 강동대학(총장 류정윤)이 지난 12일 20년 근속자에게 공로패를 수여했다고 13일 밝혔다. 이날 류근택 교수(보건의료공학과), 박명숙 교수(치위생과), 민병준 교수(호텔외식경영과), 김현기 교수...
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9개월 전
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127.0.***.1
(9개월 전)
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